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LBS行业前景再瞻:不可替代性背后存巨大需求

日期:2012年02月22日

标签: 移动 智能手机

      随着智能手机的普及,LBS应用近来也很火爆,整体用户规模已经从2011年第二季度的1050万提升到第三季度的1830万,一季度七成的增长速度,令人咋舌,许多成功的应用让人感觉到行业的巨大潜力,比如微信、街旁、噢粑粑、百米Byme、赶集生活……但就其目前的业务模式和盈利方式,也遭到了一些行业的质疑,为此记者采访了百米ByMe负责人的黄先生。

      外热内冷?外冷内热?

      对于目前行业内存在的质疑,黄先生说:“业内有些人对LBS前景持负面判断,由此导致了一些问题,如某些公司的裁员、产品转型甚至倒闭。但一句话说得好,比危机更可怕的,是人的恐惧,何况LBS在客户应用方面并没有面临危机,危机来自于投资人的观望、犹疑心态。所有人都把移动互联网当作暴利行业,不断涌入,但忽略了一款应用发展的客观规律,那就是它需要一个长久积累和发酵的过程,回报率不可能立即爆发性成长。所以我认为LBS外热内冷,热在用户的热情上,冷在投资者高效获利心态上;外冷内热,冷在资金不进入,热在核心竞争力。”

      从核心竞争力看LBS应用

      对于像百米Byme、赶集这些生活应用类LBS的核心竞争力,黄先生说:“这个很简单,宝马公司在瑞典依靠一张GPS定位地图,一部虚拟汽车、和一部真实的宝马,就调动得瑞典人一周内东奔西跑。不是说瑞典这个福利社会有多么地缺钱,而是因为LBS所带来的全新的用户体验,通过一个简单的定位应用就在现实的三维空间中再开拓一个网络空间,并且实现了两个空间的无缝对接。这种体验对于用户来说是无可复制的,现在LBS应用已经成为手机的一个标配,标配性的东西是不可替代的。

      它的不可替代性还在于,可以让用户基于地理关系形成聚合和互动。换言之,它在一定地理范围之内,让用户很快熟悉周围的环境:周围有什么、有哪里、怎么样,一目了然。同时类似于百米Byme的生活应用,也帮助商家和用户进行更多沟通,达成二次消费行为。这就是它和团购之间的差别,也就是它的优势所在。”

      LBS产品的再定位

      那么LBS到底是什么呢,是用户体验,还是与商家的合作推广?黄先生说:“Whitehorse的数据显示,广大用户对LBS如此看待:一联系相识和可能遇到的人,二找到朋友们爱去的地方,三通过checkin纪念自己的旅行甚至移动。在此三项之外,才有商品打折。由此看来,用户把LBS看成社交工具。但是它的checkin模式很容易造成用户的审美疲劳,且因为缺乏持久的互动,而导致内生性内容的缺乏,逐渐就有了用户逃离,粘性减弱的现象发生。可见商家在LBS的产品定位上出现了偏离,而百米ByMe在一开始就将产品定位于周边生活的工具,在弱化传统的check-in的同时,也加大了生活服务、优惠折扣这样的实用功能。这样做的好处在于,当用户对于周边不熟悉或者熟悉而没有时间关注时,也一样能很好接受信息,享受服务,实质就是把“用户寻找服务”的“成本”降到了最低,就像是所有人都有一个贴心的小秘书。近来业内广泛传播SOLOMO模式,我觉得只要百米Byme做好以上这一点,用户需求的爆发性增长也就不远了。”www.shbewell.com

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